A logística é um dos setores mais exigentes e operacionais do mercado. Margens apertadas, rotinas intensas, processos manuais — e tudo isso acontecendo ao mesmo tempo, todos os dias.
Mesmo com o avanço da tecnologia, muitas empresas ainda enfrentam gargalos operacionais e tomam decisões baseadas mais no feeling do que em dados.
A boa notícia? Com projetos enxutos de dados, é possível gerar grande impacto com pouco investimento. Neste post, trago 5 ideias que podem ser aplicadas rapidamente em empresas logísticas — focadas em reduzir custos e otimizar processos.
1. Dashboard de Performance Logística
Problema comum: Falta de visibilidade sobre entregas, prazos, rotas e custos.
Solução: Criar dashboards visuais com indicadores de performance, integrando dados de TMS, ERPs e planilhas.
Benefício direto: Decisões mais rápidas, baseadas em fatos. Mais controle, menos retrabalho.
2. Alertas Automáticos de Atraso via WhatsApp
Problema comum: Clientes frustrados e equipes sobrecarregadas por falhas de comunicação.
Solução: Automatizar o envio de alertas para clientes e motoristas, usando regras de negócio e APIs de WhatsApp.
Benefício direto: Redução de chamadas na central e melhora imediata na experiência do cliente.
3. Previsão de Volume e Logística Reversa
Problema comum: Falta de preparo para picos de operação ou coletas inesperadas.
Solução: Criar modelos preditivos simples com base em histórico de demanda e sazonalidade.
Benefício direto: Antecipação de gargalos, uso mais inteligente de recursos e mais eficiência logística.
4. Análise de Custos Ocultos na Operação
Problema comum: Desperdícios que ninguém vê — rotas ineficientes, redespachos, ociosidade de equipe.
Solução: Cruzamento de dados operacionais para encontrar padrões e desperdícios escondidos.
Benefício direto: Economia rápida sem precisar cortar nada — só reorganizar com inteligência.
5. Segmentação de Clientes por Rentabilidade
Problema comum: Tratar todos os clientes da mesma forma — mesmo que alguns gerem prejuízo.
Solução: Usar dados para classificar clientes por rentabilidade, frequência e complexidade logística.
Benefício direto: Estratégia mais inteligente para roteirização, precificação e priorização de atendimento.
Conclusão
Esses são apenas alguns exemplos do que pode ser feito com dados na logística — e o melhor: sem grandes mudanças na infraestrutura da empresa.
Se você se identificou com algum desses problemas, posso te mostrar como montar uma solução prática e sob medida. Sem compromisso.
Gostou?
Deixe um comentário